Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Údaje o prevádzkovateľovi (názov, IČO, sídlo, kontakt) zverejníme pred spustením služby. Do tej doby služba nepredáva.

Aké údaje spracúvame

Účet: meno, priezvisko, e-mail, heslo uložené len ako odtlačok (scrypt), dátum overenia e-mailu a súhlasy s verziou podmienok.

Profil: obec a východiskové miesto na výpočet orientačného dojazdu autom k ponukám. Ulica a PSČ sú nepovinné, potrebujeme ich až na doklad o platbe.

Analýza bytu: odkaz na inzerát a fakty o byte, ktoré ste nám poslali.

Čakacia listina: e-mail, kraj, stratégia, nepovinne rozpočet, zdroj návštevy (UTM) a samostatne súhlas s novinkami.

Newsletter (návrh na kontrolu právnikom): e-mail, zdroj prihlásenia, verzia a čas súhlasu, čas potvrdenia a odhlásenia. Základom je váš súhlas, odvolať ho môžete odkazom v každom e-maile. Nepotvrdené prihlásenie zmažeme po 30 dňoch; po odhlásení si ponecháme e-mail a dátum odvolania súhlasu, aby sme vám newsletter znova neposlali.

Bezplatné odhady ceny a nájmu (návrh na kontrolu právnikom): e-mail, údaje o nehnuteľnosti, ktoré zadáte (typ, okres, obec, plocha, stav a voliteľné spresnenie), výsledok odhadu a samostatne súhlas s novinkami. Účel je príprava a doručenie odhadu, ktorý ste si vyžiadali. Nepotvrdenú požiadavku zmažeme po 30 dňoch, odhad po 12 mesiacoch, skôr kedykoľvek odkazom v reporte. Ulicu posielame na zistenie polohy službe OpenStreetMap Nominatim.

Odstúpenie od zmluvy, vrátenie peňazí a reklamácie: meno, e-mail, text oznámenia alebo reklamácie, dátum a čas.

Zadania: investičné kritériá, rozpočet, spôsob financovania, preferovaný termín a balík.

Platby: stav objednávky a identifikátor platby od platobnej brány. Údaje o karte nevidíme ani neukladáme.

Bezpečnosť: záznamy o prihláseniach a neúspešných pokusoch, auditný záznam zmien a anonymizovaný odtlačok IP adresy na obmedzenie zneužitia.

Kontaktný formulár: meno, e-mail a text správy.

Na čo a na akom základe

Plnenie zmluvy: vedenie účtu, spracovanie zadaní, príprava a sprístupnenie reportov, platby.

Oprávnený záujem: bezpečnosť služby a ochrana pred zneužitím.

Súhlas: marketingové e-maily, len ak ste ich zvolili. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Zákonná povinnosť: účtovné doklady o platbách.

Doba uchovania

Údaje účtu do jeho zmazania; účet môžete zmazať sami v profile.

Nedokončené zadania, nepotvrdené alebo odhlásené záznamy čakacej listiny a vybavené správy z kontaktného formulára mažeme po 12 mesiacoch nečinnosti.

Účtovné doklady, záznamy o platbách, odstúpeniach a reklamáciách podľa zákonných lehôt. Konkrétne lehoty doplníme po právnej kontrole.

Príjemcovia

Poskytovatelia hostingu, databázy, e-mailu a platieb. Konkrétny zoznam zverejníme po výbere dodávateľov pred spustením.

Vaše práva

Prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, námietka a odvolanie súhlasu. Môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.